Algemene voorwaarden SMS Aankoop

SMSAANKOOP.NL, SMSAANKOOP.COM en SMSKOOP.COM zijn handelsnamen van CHAPPS v.o.f., hierna "CHAPSS" genoemd. CHAPPS is ingeschreven in de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34378209.

Mailadres: klantenservice@smsaankoop.nl
BTW nummer: NL-821910747


Artikel 0. Definities

1. Door te sms-en en kopen ("deelnemer", "klant", "lid", "gebruiker", "bieder", "bezoeker", "koper", "prijs aanvrager", ) naar/op SMS Aankoop ga je automatisch met de hier volgende voorwaarden, die door CHAPPS kunnen worden bijgesteld, akkoord. Wijzigingen zullen altijd 24 uur van te voren op de internetsite worden geplaatst.
2. Hierna:"koop sms": Hieronder wordt verstaan dat een koper een sms verstuurd per mobiel/computer (keywoord;AANKOOP XX KOPEN, danwel AANKOOP XX KOPEN, danwel AANKOOP XX LOPEN, danwel AANKOOP XX AANKOOP, danwel AANKOOP XX AANKOPEN) om het desbetreffende product aan te schaffen voor de prijs die aangegeven stond in zijn/haar laatst ontvangen sms (als de sms-er niet te veel tijdbestek overheen laat gaan), waarna de betreffende product telling zal sluiten. (Let op! Het kan echter voorkomen dat men te laat de "koop sms" verstuurd of dat een andere koper u net voor is. U kunt dan per ongeluk het product aanschaffen voor een niet desgewenst bedrag, echter bent u niet verplicht het product aan te schaffen en kunt u dit melden bij onze klantenservice.
3. Hierna: "Prijs aanvraag" betreft het feit dat een klant/koper een sms per mobiel/computer verstuurd met het desbetreffende keywoord (AANKOOP X) naar onze shortcode (3010) om de prijs aan te vragen van het betreffende product van dat moment, dat echter blijft dalen bij elke sms die wij daarna weer ontvangen tot dat betreffende product gekocht wordt en sluit.
4. Wij zijn een eenmalige Sms dienst, "SMS reversed charged bericht / Premium SMS MT bericht" dienst, en versturen max 2 sms-jes terug op de prijsaanvraag die 1,50 EUR/ ontvangen bericht in service kosten bedragen plus eventuele kosten eigen gebruik mobiel.
5. Deelnemers aan SMSAANKOOP.NL, of SMSAANKOOP.COM, moeten tenminste 16 jaar of ouder zijn of toestemming van hun ouders of voogd hebben.
6. PRODUCTEN, hieronder wordt verstaan een van de afzonderlijke PRODUCTEN waarvan de prijs kan worden opgevraagd via het versturen van SMSBERICHT.

Artikel 1. Toepasselijkheid

1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van SMSAANKOOP (hierna: SMSAANKOOP/SMS Aankoop) met derden ("Koper") zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Het door Koper accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling of sms-en houdt in dat de Koper de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. Deze Voorwaarden zullen op verzoek kosteloos worden toegezonden. De voorwaarden zijn steeds te raadplegen via de website.
2. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen. Indien van een onderdeel van deze Algemene Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
3. Al hetgeen in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van SMSAANKOOP wordt bedongen, wordt tevens bedongen ten behoeve van door SMSAANKOOP ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. PRODUCTEN en voorwaarden

1. De "prijsaanvrager" of "koper" heeft de mogelijkheid om aan alle lopende PRODUCTEN deel te nemen. Een "koop sms" of "prijsaanvraag" geldt alleen voor de PRODUCTEN met het betreffende SMS-voorvoegsel.
2. Voor elke prijsaanvraag die geplaatst wordt, worden servicekosten in rekening gebracht van &eur;1,50 per ontvangen bericht waarvan er maximaal 2 worden verstuurd. Voor elke "koopsms" worden ook servicekosten in rekening gebracht van &eur;1,50 per ontvangen bericht, waarvan er maximaal 2 worden verstuurd. Servicekosten worden betaald via een terugverzonden SMS en kunnen niet worden teruggekocht.
3. Een verstuurde ("koop sms" of "prijsaanvraag") SMS is geldig nadat er een leveringsrapport bij de operateur is binnengekomen die dan ook de sms bevestigd.
4. Als een PRODUCT is afgesloten begint het volgende PRODUCT opnieuw met hetzelfde sms-keywoord en shortcode. Mocht een PRODUCT gekocht zijn dan wordt automatisch hetzelfde product opnieuw aan de database toegevoegd.
5. CHAPPS heeft het recht om prijsaanvragen via sms uit te sluiten, zonder de servicekosten terug te betalen wanneer:
• De aankooper verzuimt zijn aankoop binnen 30 dagen, vanaf de dag dat hij geinformeerd is over zijn winst, te betalen.
• Twee of meerdere kopers samenwerken door informatie uit te wisselen.
• Een gebruiker een van de overige regels in deze overeenkomst niet naleeft.
6. De "koop sms" of "prijsaanvraag" wordt geldig op het moment dat hij in de database van CHAPPS binnenkomt en ons systeem deze registreert. Let op! De "koop sms" is nog niet geldig op het moment dat hij van een mobiele telefoon of een computer verstuurd wordt. Meestal duurt het circa 1 tot 4 seconden voordat een "koop sms" "prijs aanvraag" geldig wordt, maar soms kan het langer duren. CHAPPS verwerpt de aansprakelijkheid voor deze vertraging en de consequenties ervan, omdat zij hier geen controle over heeft. CHAPPS is dus niet aansprakelijk voor technische problemen die de telefoonmaatschappij en/of het SMS-verkeer beinvloeden, zoals een mislukte verzending.
7. In elk PRODUCT kan maximaal 1 aankoop gedaan worden. De PRODUCTEN sluiten automatisch wanneer een "koop sms" geplaatst is en afhankelijk van de voorraad van het product begint het PRODUCT weer opnieuw.
8. Bij misbruik van de koopcode behoudt CHAPPS zich het recht voor betalingen te weigeren en &eur;45,- administratie kosten in rekening te brengen. CHAPPS stuurt het product enkel op naar de eerste persoon van wie wij een betaling, contact gegevens en koopcode ontvangen. Diegene die daarna weer dezelfde koopcode gebruikt zal dan ook &eur;45,- administratie kosten in rekening krijgen als CHAPPS vermoedt dat er sprake is van misbruik van onze diensten.
9. CHAPPS is niet aansprakelijk wanneer iemands sms kwijt raakt, (per ongeluk) wist, zijn mobiel gestolen wordt, iemand misbruik maakt van zijn koopcode, en of iemand misbruik maakt van andermans mobiel en sms-jes naar onze systemen verstuurt.
10. Een PRODUCT wordt afgesloten wanneer er een "koop sms" ontvangen is. CHAPPS is niet aansprakelijk voor storingen/onderbrekingen in de verbinding van de gebruiker en de fouten die hierdoor kunnen ontstaan. Inclusief maar niet beperkt tot: het verkeerd aftellen van het prijsaanvraag, niet actuele informatie van kopers.
11. CHAPPS is niet aansprakelijk voor eventuele type fouten die de koper in zijn mobiel/computer, of door de mobiel of computer, niet goed doorgekomen zijn naar onze operator.
12. CHAPPS behoudt zich het recht voor om alle PRODUCTEN te pauzeren, de biedtijd in lopende PRODUCTEN te wijzigen en (verkochte) PRODUCTEN te sluiten of te openen wanneer we een storing vermoeden of misbruik vermoeden van onze dienst en/of wanneer een product niet meer in het assortiment van onze onderleveranciers verkrijgbaar is.
13. In de PRODUCTEN gaat men uit van een levertijd van 4 seconden per SMS-bericht, dit is afhankelijk van de door de gebruiker gebruikte operator. Echter als twee mensen tegelijk een "koop sms" plaatsen en een sms-er ontvangt de aankoop eerder dan is CHAPPS niet aansprakelijk voor het tijdsverschil in aankomst van de sms. Dit komt door de normale vertraging binnen het SMS-dataverkeer. Echter, mocht het zo zijn dat de consument per ongeluk op een niet juist moment een "koop sms" heeft geplaatst en het product aankoopt via de sms voor een niet overeengekomen prijs zal hij dit binnen 7 dagen moeten aangeven bij ons via de klantenservice, hierna zal zijn/haar aankoop geannuleerd worden, en is de koper nergens aan verbonden of wordt hij/zij ook niet verplicht om het product voor de aangegeven prijs te kopen.
14. CHAPPS behoudt zich het recht voor om de waarde van de dalingen (per ontvangen bericht van de koper) per individueel PRODUCT te veranderen en of te wijzigen naar de wensen van CHAPPS.
15. CHAPPS heeft het recht een aankoop te weigeren als de koper/sms-er alvorens niet een prijsaanvraag per sms heeft geplaatst van het desbetreffende product. Een koper die een of meerdere product(en) aanschaft, via sms, zonder eerst een prijsaanvraag te plaatsen, van het desbetreffende product, wordt de aankoop per direct afgewezen. Tevens kunnen de hiervoor sms-kosten niet teruggekocht worden.

Artikel 3. Veilingkopers

1. Na aankoop van een product via sms, dient de koper contact op te nemen met ons en al zijn gegevens te verstrekken via http://www.smsaankoop.nl/page/betalen/, zodat wij de afhandeling van het leveren van het product kunnen voortzetten. CHAPPS is niet verantwoordelijk voor de verstrekte gegevens. CHAPPS zal ten allen tijden ervan uitgaan dat de koper de gegevens naar waarheid in vult. Wanneer er geen contact met de koper kan worden opgenomen, en/of wanneer hij zijn factuur niet binnen de vervaldatum (7 dagen) betaalt, behoudt CHAPPS zich het recht voor om de koop te annuleren. In overeenstemming met de wensen van de koper kan CHAPPS contact tussen de media en de koper van het PRODUCT tot stand brengen. Kopers worden geacht de artikelen direct na ontvangst te controleren en eventuele gebreken binnen 14 dagen na ontvangst te melden bij de klantenservice van CHAPPS.
2. CHAPPS is gerechtigd een bestelling te weigeren en/of de overeenkomst te ontbinden, indien er goede gronden zijn aan te nemen dat de wederpartij niet aan zijn verplichtingen zal (kunnen) voldoen. Indien een dergelijk geval zich voordoet, deelt CHAPPS dit binnen tien dagen na ontvangst van de bestelling, met motivatie, aan de wederpartij mee.

Artikel 4. Beperkte aansprakelijkheid

1. CHAPPS is niet aansprakelijk voor correctie- of schrijffouten op producten en ook niet voor het verlies van gegevens van de gebruiker of het vervormen of niet aankomen van producten. SMS Aankoop is tevens niet aansprakelijk wanneer het nakomen van verplichtingen wordt verhinderd door omstandigheden die buiten onze controle liggen.
2. De dienst opereert gewoonlijk 24 uur per dag, zeven dagen per week. De dienst kan echter door een storing getroffen worden. SMS Aankoop behoudt zich het recht om de datum en tijd voor de beeindiging van de Aankoop na een onverwachte storing op te schorten. Inclusief maar niet beperkt tot storingen in de Internetverbinding naar de server, hacken, serviceonderbrekingen bij de provider of overmacht. SMS Aankoop is dus niet aansprakelijk voor eventuele overbelasting van de website en sms dienst en de consequenties daarvan. SMS Aankoop is niet aansprakelijk voor schade of gebreken aan onze computerapparatuur of die van anderen en/of programma"s/mobiels die de deelname aan de diensten van SMS Aankoop beinvloeden.
3. SMS Aankoop is niet verantwoordelijk als je niet in staat bent om deel te nemen, of wanneer je - op welke wijze dan ook - ernstig wordt belemmerd door omstandigheden die buiten de controle van SMS Aankoop liggen. Dit omvat, zonder uitzonderingen: onjuiste, onvolledige, beeindigde, vertraagde of op een andere manier verloren informatie die door jouw computer, mobiel, computerprogramma, of andere technische apparaten waarmee je prijsaanvragen plaatst worden veroorzaakt.
4. SMS Aankoop is niet aansprakelijk voor technische mankementen bij telefoondienstverleners, apparatuur voor telefoon- en/of SMS-verkeer, internet-fouten, online-systemen, computerapparatuur van de ISP, mislukte of onvolledige email-functionaliteit met SMS Aankoop. Technische problemen met je verbinding, grote drukte op het internet of de website of telefoondienstverleners, en/of enigerlei combinatie van de hierboven vermelde factoren. Hetzelfde geldt voor welke vorm van schade of fout dan ook, die op jouw of op iemand anders z'n computer apparatuur, -programma, en/of opgeslagen gegevens kan ontstaan als gevolg van deelname aan SMS Aankoop.
5. SMS Aankoop is niet aansprakelijk voor wetswijzigingen die van invloed zijn op haar diensten tevens is zij niet aansprakelijk op hoe de diensten worden uitgevoerd in geval van oorlog, een natuurramp of gelijksoortige situaties. De klant is zich er terdege van bewust en accepteert dat SMS Aankoop niet verantwoordelijk gehouden kan worden voor welke vorm van directe of indirecte schade dan ook, waaronder vertraging of het onvermogen om gebruik te maken van de diensten, verlies van inkomen, goodwill, gegevens of andere economische verliezen.

Artikel 5. Cookies

1. SMS Aankoop maakt, zoals vele andere commerciele websites, gebruik van "cookies", een standaard technologie waarmee bezoekers kunnen worden herkend. Een cookie is een klein tekstregeltje dat een website kan versturen naar de internet browser van z'n bezoekers. Een cookie kan geen gegevens van je harde schijf kopieren, geen virussen verspreiden of je persoonlijke gegevens registreren. SMS Aankoop gebruikt cookies voor de gebruiksvriendelijkheid van haar bezoekers.

Artikel 6. Nieuwsbrieven

1. SMS Aankoop behoudt zich het recht om informatie over haar diensten en aanbiedingen aan klanten te verstrekken die zich via de website of tijdens een aankoop hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief. Deze inschrijving gebeurt automatisch door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Wilt men dit opzeggen dan kan dit door contact op te nemen met de klantenservice (info@smsaankoop.nl) of door te reageren op een nieuwsbrief.

Artikel 7. Aanbiedingen / overeenkomsten

1. De prijzen van alle aanbiedingen van SMS Aankoop zijn vast gedurende de looptijd van het aanbod, behoudens tussentijdse wijzigingen in BTW-tarieven. SMS Aankoop behoudt zich het recht om op elk moment haar leveringsvoorwaarden te wijzigen.
2. Bestellingen geschieden door middel van het door de Koper invullen van een "koop sms" en het online bestelformulier. De bestelling houdt een voor Koper bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst in. Het aanbod wordt geacht te zijn gedaan wanneer het SMS Aankoop heeft bereikt.
3. SMS Aankoop kan een bestelling binnen 14 kalenderdagen accepteren door middel van een bevestigings e-mail aan het door de Koper opgegeven e-mailadres te verzenden en (of) door toezending van het bestelde product. Indien de bestelling niet binnen deze termijn op een van de hiervoor genoemde wijzen is geaccepteerd, geldt de bestelling als geweigerd.
4. In sommige gevallen is een aanbieding die op SMS Aankoop word weergeven niet meer leverbaar of wordt het niet meer gevoerd in het assortiment van de onderleverancier. SMS Aankoop zal in dit geval contact opnemen met de koper en in overleg een vervangend artikel aanbieden. Hier kan SMS Aankoop niet verantwoordelijk voor gehouden worden.

Artikel 8. Conformiteit

1. De beschrijvingen en specificaties van het bestelde product zijn gebaseerd op de informatie van de fabrikant van het betreffende product. Hiervan kan slechts schriftelijk worden afgeweken.
2. Wij garanderen dat onze producten en diensten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
3. De productbeschrijvingen kunnen ten allen tijden aan revisie worden onderworpen. De vermelde marktwaarden op zowel onze website als in onze sms-jes zijn basisramingen die door SMS Aankoop worden gemaakt en die tengevolge van commerciele beslissingen van aanbieders en van immers altijd fluctuerende prijzen kunnen veranderen. SMS Aankoop kan niet garanderen dat u geen producten tegen een lagere of hoger prijs kunt aantreffen of aankopen.

Artikel 9. Bedenktijd

1. Koper heeft het recht om -zonder opgave van redenen- de koop binnen 7 werkdagen na ontvangst van het geleverde product te ontbinden door het doen van een mededeling aan SMS Aankoop. Na ontvangst van deze mededeling zal SMS aankoop aangeven hoe de verdere afhandeling verloopt. Het ophalen van de retour te sturen producten bij de klant geschiedt voor rekening en voor risico van de klant. Dit recht op ontbinding geldt niet, wanneer de Koper handelt in beroep of bedrijf, alsmede wanneer de koop zaken betreft als bedoeld in artikel 7:46d lid 4 BW.
2. Wanneer de Koper een product annuleert mag hij geen handelingen verrichten die (krachtens de bij het product geleverde beschrijving, handleiding of anderszins) zijn voorbehouden aan de fabrikant of door deze aangewezen personen. Onder deze handelingen zijn onder meer begrepen het verwijderen van verzegelingen, serienummers of vergelijkbare zaken.
3. Indien de producten door de Koper niet of in beschadigde of verminderde staat worden teruggezonden, dient de Koper de hierdoor gemaakte schade te vergoeden, ook indien de schade een gevolg is van gebruik conform de voorschriften van de fabrikant. Dit is slechts anders wanneer de schade is ontstaan bij het uitproberen van het product, zoals dat in een winkel ook zou kunnen.
4. Het recht tot ontbinding geldt niet voor:
• producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;
• producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
• producten die snel kunnen bederven of verouderen;
• audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur, indien de koper de verzegeling heeft verbroken;
• hygieneartikelen die niet meer in de originele, gesloten verpakking zitten.
5. Bij beschadiging of het terugkrijgen van een kapot product heeft SMS Aankoop het recht op schadevergoeding, tenzij de schade een aantoonbaar direct gevolg is van normaal gebruik met als uitsluitend doel het product uit te proberen, en indien hierbij de bij het product behorende voorschriften zijn opgevolgd.
6. Bij het ontbinden van een koop wordt alleen het bedrag teruggestort waarvoor de koper de Aankoop heeft gekocht, dus niet de marktwaarde of startprijs die op SMS Aankoop wordt weergegeven van het product.

Artikel 10. Levering en overmacht

1. Levering geschiedt voor rekening van SMS Aankoop, door toezending van het gekochte product aan het door de Koper opgegeven afleveradres. SMS Aankoop is niet aansprakelijk voor vertraging of levering aan het verkeerde adres door toedoen van de verkeerd verstrekte gegevens.
2. SMS Aankoop is niet aansprakelijk voor vertraging van de productlevering veroorzaakt door onderleveranciers. In dit soort situaties probeert SMS Aankoop de koper hiervan op de hoogte te stellen.
3. De termijn voor levering is maximaal 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. De aangegeven termijnen zijn indicatief en voor SMS Aankoop niet bindend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een leveringstermijn is overeengekomen.
4. SMS Aankoop kan ten allen tijden de overeenkomst ontbinden indien het bestelde product (tijdelijk) niet verkrijgbaar is, dan wel de Koper een aanbod doen tot levering van een in prijs en kwaliteit vergelijkbaar product.
5. Indien levering onmogelijk is doordat het product (tijdelijk) niet beschikbaar is, wordt de Koper daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en betaalt SMS Aankoop de koopprijs (in ieder geval binnen 30 dagen na deze kennisgeving) terug.
6. SMS Aankoop is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade als gevolg van het niet of vertraagd in behandeling nemen van een bestelling, vertraging in de levering, het uitblijven van levering, of door welke andere oorzaak dan ook, tenzij en voor zover vast is komen te staan dat er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van SMS Aankoop.
7. Bij vertraging in de levering kunnen beide partijen de overeenkomst na 4 weken ontbinden.

Artikel 11. Betaling, opschorting en verrekening

1. Een bestelling is bindend voor de koper. Bindende overeenkomsten ontstaan tussen SMS Aankoop en de koper nadat de aankoop sms door SMS Aankoop is bevestigd. Na een beeindigde Aankoop is het de verantwoordelijkheid van de koper om als eerste contact op te nemen met SMS Aankoop via de betaal pagina. Nadat SMS Aankoop het verschuldigde bedrag en de persoonsgegevens van de koper heeft ontvangen zal zij de bestelling verder afhandelen. De betalingstermijn is 14 dagen. In het geval dat de koper verzuimt zijn betalingsschulden tegenover SMS Aankoop na te komen kan SMS Aankoop de bestelling na 30 dagen annuleren. Betalen kan op enkele manieren; internet bankieren, mastercard en visa, volg de instructies bij de "betaal" pagina.
2. SMS Aankoop is niet aansprakelijk voor welke technische storingen dan ook veroorzaakt door derden die betaaldiensten leveren wanneer een klant een mislukte transactie ervaart. Echter, wanneer er een transactie-fout optreedt, is de klant verplicht om dit onmiddellijk bij SMS Aankoop te melden, om zo SMS Aankoop de kans te bieden om te helpen bij het oplossen van het probleem.
3. Levering geschiedt slechts tegen vooruitbetaling. Betaling geschiedt in beginsel op de wijze zoals door Koper geindiceerd bij de bestelling.
4. Aan de bestelling kunnen nadere voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van SMS Aankoop.
5. SMS Aankoop is gerechtigd, indien de Koper met enige betaling waartoe hij is gehouden in gebreke blijft, de uitvoering van de overeenkomst en alle daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, of te ontbinden.

Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud

1. Het eigendom van de door SMS Aankoop geleverde producten gaat pas over op het moment dat de Koper aan al haar verplichtingen heeft voldaan.
2. Het risico van het product gaat reeds op het moment van de feitelijke aflevering over op Koper.
3. Enige vorm van overdracht, verhuur, verpanding, overdracht tot zekerheid van het product, of enige vorm van verandering aan het product door de Koper is niet toegestaan zolang de Koper het eigendom nog niet heeft verkregen, of schriftelijke toestemming van SMS Aankoop heeft.

Artikel 13. Conformiteit

1. SMS Aankoop garandeert de conformiteit en de goede werking van de door haar aangeboden en geleverde producten, overeenkomstig de bij het aanbod verstrekte specificaties.
2. Bij levering van de artikelen rust op de Koper de plicht om te controleren of het juiste artikel geleverd is. Indien dat niet het geval is, dient hij SMS Aankoop daarvan zo spoedig mogelijk, schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte te stellen. SMS Aankoop zal de Koper instructies geven over de verder afhandeling. De Koper kan geen beroep meer doen op non-conformiteit als hij SMS Aankoop niet binnen de hiervoor omschreven periode op de hoogte heeft gebracht.

Artikel 14. Garantie & herstellingen

1. Indien een product binnen de garantietermijn niet of niet meer behoorlijk functioneert, dient de koper SMS Aankoop hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Voor afhandeling dient hij op instructies van SMS Aankoop te wachten.
2. Op alle technische apparaten - ongeacht van welk merk of type- geeft SMS Aankoop een jaar garantie. Geen garantie wordt gegeven op verkleuringen of afwijkingen van ondergeschikte aard, die technisch niet te voorkomen zijn en volgens het gebruik algemeen aanvaard worden. SMS Aankoop hanteert de gebruikelijke garantievoorwaarden van het product.
3. Wanneer de garantieperiode loopt en er wordt garantie gegeven op een product, wordt het product hersteld of krijgt de Koper een vervangend artikel. SMS Aankoop is tevens gemachtigd om de veiling koopprijs terug te betalen.
4. De verleende garantie vervalt bij normaal te achten slijtage, of indien de beschadiging of het defect kennelijk het gevolg is van:
• nalatig onderhoud, opzet of grove nalatigheid;
• onoordeelkundig gebruik, of gebruik voor ander dan huishoudelijk gebruik;
• (over)verhitting door verwarmingsbronnen, het blootstellen van producten aan vochtigheid, extreme warmte, koude of droogte;
• (pogingen tot) reparaties verricht door de koper zelf of door derden, of indien de koper SMS Aankoop onvoldoende in de gelegenheid stelt de klacht -tijdig- te verhelpen;
• van buiten komend onheil (zoals brand, overstroming, waterschade, blikseminslag, natuurrampen, enz.);
• het niet of niet juist in acht nemen van de gebruiksaanwijzing;
• als de koper in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen.
5. Voor zover de fabrikant of importeur of leverancier nadere uitsluitingen maakt in het fabrieksgarantiebewijs, worden deze beperkingen door SMS Aankoop overgenomen.
6. SMS Aankoop is niet aansprakelijk voor schade die de koper of een derde lijdt door het gebruik van een door SMS Aankoop geleverd product.
7. (In)directe kosten of schade bij de koper of een derde, veroorzaakt door het (tijdelijk) buiten gebruik zijn van een defect product, komen niet voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 15. Overmacht

1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten is SMS Aankoop in geval van overmacht gerechtigd, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst te ontbinden door een schriftelijke mededeling aan de Koper, zonder dat SMS Aankoop gehouden is tot enige schadevergoeding.
2. Onder overmacht wordt verstaan: iedere tekortkoming welke niet aan SMS Aankoop kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 16. Software

1. Bij de koop van een softwareproduct verkrijgt Koper een gegevensdrager (cd-rom, etc.), de bijbehorende documentatie (indien aanwezig), alsmede een gebruikerslicentie conform de licentievoorwaarden van de fabrikant.
2. De Koper verklaart zich door middel van het eerste gebruik van de software automatisch akkoord met de betreffende licentievoorwaarden. Het intellectueel eigendom van het product blijft bij de licentiegever. Alle rechten op de door SMS Aankoop genoemde en gebruikte productaanduidingen, merken, logo"s etc., behoren toe aan de houders van deze rechten. Bij het gebruik van de producten dient de Koper alle rechten van derden te respecteren.
3. Installatie van nieuwe software, alsmede het veranderen van reeds geinstalleerde software houden het risico in van dataverlies. De Koper dient maatregelen te nemen dataverlies te voorkomen. Voor schade als gevolg van de installatie van nieuwe software is SMS Aankoop niet aansprakelijk.

Artikel 17. Aansprakelijkheid en (transport) schade

1. Elke aansprakelijkheid van SMS Aankoop is in ieder geval beperkt tot de hoogte van de schade die in vergelijkbare gevallen redelijkerwijs kon worden voorzien.
2. SMS Aankoop is op geen enkele wijze aansprakelijk voor verlies van data op de bij SMS Aankoop gekochte opslagmedia.
3. Indien het product of de verpakking bij levering zichtbare, c.q. merkbare schade heeft, is de Koper verplicht dit onmiddellijk bij de transporteur te melden en de ontvangst te weigeren. Tevens dient hij onmiddellijk SMS Aankoop schriftelijk op de hoogte te stellen van deze schade.
4. Verborgen gebreken dienen, na hun ontdekking, onmiddellijk en schriftelijk aan SMS Aankoop te worden gemeld.

Artikel 18. Privacy

1. SMS Aankoop behandelt alle gegevens die haar worden verstrekt conform de geldende wetgeving, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
2. SMS Aankoop hangt de richtlijnen en wetten aan van de Europese Unie betreffende het inzamelen, het opslaan en het delen van individuele persoonlijke informatie. SMS Aankoop neemt jouw privacy serieus en waardeert het vertrouwen dat je in ons hebt getoond door persoonlijke informatie met ons te delen. In ruil daarvoor voert SMS Aankoop het beleid om je informatie, zonder jouw expliciete toestemming, nooit aan affiliates door te geven. SMS Aankoop behoudt zich het recht om deskundige, vertrouwde leveranciers in te schakelen voor het verwerken en opslaan van persoonlijke informatie en om deze informatie te gebruiken bij het verlenen van diensten aan de klant en het beantwoorden van zijn of haar vragen aan de klant.
3. Alle door de Koper verstrekte gegevens worden uitsluitend door SMS Aankoop gebruikt indien dit voor het sluiten en de nakoming van de overeenkomst (inclusief de overige bepalingen, waaronder deze Voorwaarden), alsmede voor de bedrijfsvoering van SMS Aankoop noodzakelijk is. Gegevens worden slechts aan derden verstrekt indien dit voor de hiervoor genoemde doeleinden noodzakelijk is.
4. Alle geregistreerde persoonsgegevens worden met de hoogste geheimhouding behandeld en kunnen op verzoek van de gebruiker uit de database van SMS Aankoop worden verwijderd. SMS Aankoop gebruikt de ingezamelde persoonsgegevens alleen voor de marketing van de eigen diensten en om bij een eventuele winst of storing contact met de koper op te nemen. SMS Aankoop behoudt zich het recht om de voor- en achternaam van de koper te publiceren door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, wenst men dit echter niet dan dient men dit schriftelijk aan te geven en zal men verwijderd worden van de website.

Artikel 19. Overige bepalingen

1. Indien enige bepaling van deze Voorwaarden in strijd is met een bepaling van dwingend recht, of om enige andere reden buiten toepassing wordt gelaten, dan blijft de geldigheid van deze Voorwaarden voor het overige in stand en zal de ongeldige bepaling worden vervangen voor een door SMS Aankoop vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare bepaling.
2. SMS Aankoop is gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het door Koper opgegeven adres.
3. SMS Aankoop is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden.
4. Op alle overeenkomsten met SMS Aankoop en alle geschillen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Aritkel 20 Gedragscode voor de gebruiker

1. Gebruikers van SMS Aankoop gaan ermee akkoord dat ze zich met geen enkele van de volgende activiteiten inlaten. Overtreding van deze gedragscode kan leiden tot een permanente verwijdering van de gebruikers-account of weigering van meedoen aan onze diensten:
• Pogingen om SMS Aankoop en diens features te gebruiken op een andere wijze dan waarvoor ze bedoeld zijn.
• Nabootsen van het concept van SMS Aankoop; wij zijn een geregistreerd handelsmerk en dit concept is auteursrechtelijk beschermd en gedeponeerd, misbruik zal strafrechtelijk worden vervolgd.
• Bewust aankopen/biedingen plaatsen met de bedoeling om daarvoor niet de volledige prijs te betalen. Wanneer een sms-er een Aankoop koopt, behoudt SMS Aankoop het recht om te eisen dat alle aankopen keurig zijn betaald, alvorens het artikel te bezorgen.
• Overtreding en/of misbruik van de handelsmerken of auteursrechten van SMS Aankoop.
• Het planten, distribueren of gebruikmaken van virussen, trojan horses, worms, spiders, of elke ander potentieel schadelijke software.
• Het leveren van valse of onrechtmatige informatie.
• Het doorgeven van een koopcode of misbruik daarvan.
• Product te kopen per sms zonder een prijsaanvraag aan te vragen

Artikel 21 Voorbehouden rechten

1. SMS Aankoop behoudt zich het recht om deze Algemene Voorwaarden ten allen tijden aan te passen. Wijzigingen worden samen met de datum gepubliceerd. De nieuwe voorwaarden worden na beeindigen van alle Aankopen, nadat ze gepubliceerd zijn, van kracht.
2. SMS Aankoop behoudt zich het recht om alle of delen van de rechten en plichten omvat in deze algemene voorwaarden over te dragen. Bij een eventuele overdracht zullen we in de algemene voorwaarden informatie geven over wie er na de overdracht de rechten en plichten heeft overgenomen. De koper heeft niet het recht om rechten of plichten over te dragen onder deze Voorwaarden.

Artikel 22 Overige

1. De schending van deze algemene voorwaarden leidt tot uitsluiting, dat wil zeggen dat de bewuste aankoop ongeldig wordt verklaard en dat eventuele aankopen kunnen uitblijven. Overige vragen worden door de klantenservice beantwoordt.